根据《网络交易监督管理办法》，腾讯视频未尽到提醒义务，无电话、无短信、无app弹窗的情况下，基于此便处分了我的财产对我进行了扣费，应该至少在续费的5天前对我进行电话或者短信提醒，但是我没有受到任何即将扣费的提醒，因此我要求退费