24年3月底抖音网购买了个玻璃杯活动价1.9元，一直没收到或货，时间长了忘记了，今年无意翻看记录发现商家虚假发货，抖音平台七天后还评定交易成功自动扣款了…抖音客服显示该店违规被关了，沟通人工客服时被拖延故意推三阻四，开始说退款，一周后今天427***工号客服来电说要我提供本地快递员出证明我没收到货，请问货物虚...