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QQ音乐不知情自动续费乱扣费,要求退款


我本来已经打算停用QQ音乐会员,以为关闭了自动续费,在本人没有主动确认续费的情况下,平台自动扣走30元会员费,事先没有明显的续费提醒。本人不需要本次会员,诉求:全额退还30元扣费。