香港博思教育科技有限公司，注册号 809*****，地址：香港尖沙咀漆咸道南 87-105 号美丽华商业中心 1022 室，成立于 2026 年 8 月 5 日。2026年10月11日，本人通过微信支付3000元购买BOSI国际教育（博思教育）雅思预测服务，合同约定目标总分6.5，未达标可按60%申请退款。实际考试总分5.0，预测题一题未中。本人持成绩单申请退款1800元，商家以1000元/小时扣除4课时共4000元为由拒绝退款（扣除额已超过实付总额3000元），后拖延不予回复。另查收款方为个人商户，与合同方不一致。请求平台介入，退还1800元。