虚假发货，拒不发货，拒不处理
11.5日在淘宝平台付款购买一双鞋
11.6日发货未揽收
11.7日有物流信息
11.9快递显示商家发起拦截快递退回
11.9看到快递联系卖家，卖家说补发填了新快递单号未揽收
截止11.11日快递一直未揽收，商家也不处理问题，
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