2026年5月9日，在澳门刷卡1笔金额总共7622元，到了第二天都没有到账，后来咨询客户说境外刷卡给卡拉卡公司扣押了，不能取回，没有国家相关部门证件，凭什么私自扣押用户刷卡金额，要求退款道歉，中介机构无权扣款占有己有