投诉对象：三福时尚官方旗舰店 事由：商品内衬存在质量缺陷，属于残次品，商家以超售后期为由拒绝处理 本人于1月在该店铺购买皮衣一件，实付245.10元。商品收到初次穿着时，就发现衣服内衬面料粗糙、有硬质凸起，持续扎皮肤，体感刺痛，如同有倒刺，穿着短袖时完全无法正常使用。当时我以为只是轻微不适，选择先忍耐，后续多次穿着，该问题一直存在，并非穿着磨损造成，属于商品出厂自带的质量瑕疵、残次品。 我在今年多次联系店铺客服反馈内衬扎肉的质量问题，商家仅反复道歉，以订单超过7天无理由、15天质量反馈期限为由，直接拒绝提供任何售后方案。 该内衬缺陷属于商品本身固有质量问题，不是后期使用损坏，这类隐蔽的质量问题，不能简单以平台短期售后期免除经营者的质量责任。商家售卖存在缺陷、穿着会持续刺激皮肤的残次衣物，未尽商品质量保障义务，拒绝协商处理，侵害消费者合法权益。 这件衣服内衬扎肉是出厂自带的质量瑕疵，不属于短期试穿才能发现的问题。平台15天的反馈期限不等于商家的法定质量免责期限。如果店铺这边仍然拒绝协商售后，我会送第三方机构检测，支持提供衣服的各种检测！ 我的诉求： 1. 对该商品做退货退款处理； 2. 商家承担本次投诉产生的相关责任，整改商品品控。