本人于2026.11.10，11：59分在南极人家访旗舰店下单被子，商家页面写明次日达，因天气冷看到次日达所以选择下单，下单后物流长时间未更新，且物流一直联系不上。后续再次查看物流发现物流自行修改为后天送达，与下单时页面显示的次日达相距甚远，联系过平台客服，客服表示由物流那边处理，可物流又联系不上，互相踢皮球，现要求按约定时间内送达，如未按约定时间内配送，要求物流延迟补偿，否则将会继续投诉到12315