本人2026年11月12日，在飞猪平台购买祥鹏航空8L9886，西安→昆明机票，订单总额605元。 ，距离航班起飞还有很长时间。退票完成后仅退回281元，被扣324元退票手续费。 祥鹏航空回复时，拿内部《错购客票退改规则》直接拒绝退款，刻意混淆我的诉求：我并不是单纯因为买错目的地要求全退，核心问题是飞猪购票页面没有加粗弹窗、醒目提示该机票高额退票扣费比例，相关限制条款藏在折叠小字里面，没有尽到充分告知义务，侵害消费者知情权。