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中国联通恶意扣费


使用联通39.9元每月套餐。套餐自带国内通话时长,通话时长耗尽之后,中国联通没有提供任何形式的余量预警、超量提醒,没有短信、APP弹窗通知。在我完全不知情的情况下,直接持续计费扣费,每月超通话费用四五十、五六十,最高达到七十元。 运营商有义务在套餐资源即将用尽时主动提醒用户,在没有告知、没有征得我同意的情况下持续扣费,侵害我的知情权与自主选择权,该扣费方式不合理。