深夜凌晨订单，订单行程55公里预计107元实际63公里164元，平台预估走高速线路，经过黄埔大桥50元高速费，乘客指定路线没过黄埔大桥，行程超出几公里，中途上了一次高速费用18元，高速费忘记没添加至订单，现在平台还把我其中订单费用扣除56元，我现在的诉求把我的订单费用退回给我，高速费用添加到订单，现在客服一直联系不上，现在第二次投诉了，