棉图科技诱导性消费、隐形捆绑扣费
本人银行卡(尾号2925)于2026年11月15日21:10:40,被“杭州棉图科技有限公司”(通过新生支付渠道)私自扣除人民币99元。
1未经授权私自扣款: 本人在操作过程中,从未主动勾选或同意开通该商户的任何会员/服务,对方也未在扣款前给予任何清晰、醒目的扣费提示。
2. 强制搭售、未享受服务: 本人完全没有使用过该公司的任何服务,未收到任何实质性的商品或服务,该扣款纯属隐蔽捆绑消费、霸王条款。
3. 客服沟通无果/无法联系: 发现扣款后尝试维权,商家行为涉嫌恶意诱导和私自代扣。
现提出如下诉求:
1. 请“杭州棉图科技有限公司”立即将本次违规扣除的99元全额原路退回至本人银行卡;
2. 立即并永久注销、解除本人在该商户的所有代扣/免密支付协议,杜绝后续再次私自扣款。
附上本人的银行卡交易流水详情截图作为凭证,恳请黑猫平台协助督促商家尽快全额退款,谢谢!