本人是拾惠客24H超市(屏南长汾东路店)，为淘宝闪购入驻商家。 订单商品：百菲酪水牛纯牛奶，商品下单页醒目标注【若无整箱发散装介意勿拍】，顾客可以清晰看到该提示，依然正常下单。我们严格按照页面说明正常履约发货，商品本身不存在质量问题。 顾客收货后，以此理由给出差评，并且没有提供任何商品质量问题的凭证。我在淘宝闪购商家后台提交恶意差评申诉、上传订单提示证据，结果平台直接判定申诉失败，没有给出明确驳回理由。