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辛苦一月得的淘宝加抵金,没提示有效期退货后就没了?


2026年11月09日00:18.经过快一个月左右辛苦做任务获得淘宝双十一加抵金46.82元,期间并未有明确提示加抵金的有效期到什么时候截止。我于2026年11月13日23:59使用该红包购物后因为发现最后物品不符合心意又重新退货,特意查看加抵金规则写的有效期外且在11.29前发生退回的加抵金可以在48小时内有效,同时退款后也没有提醒加抵金的失效时效,但今日准备购买东西发现该加抵金已经过期,如图1-2提示的活动界面只会显示大概并没有完整的时间。该加抵金兑换前、兑换过程中及兑换后,淘宝平台并未对该加抵金有效期有明显提示,在过期前也未通过任何形式通知我。仅是在过期后,经过我自己查询,才知道有有效期,如图3-4入口极难查找。并且找了客服反复说无法补回,这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。淘宝商城设置霸王条款,全然不顾消费者权益,要求补偿全额加抵金或同等金额红包!