我于2026年10月18日在淘宝平台“弘达数码”店铺购买苹果iPhone15一台，商家全程承诺该商品为全新未拆修、无人使用的国行正品，且宣传支持官网联保。收到货后我通过爱思助手检测发现该手机存在更换屏幕的拆修记录，联系商家后对方不仅否认问题，还直接下架了涉案商品、官方指引没有退款入口拒绝退款。 商家刻意隐瞒手机的拆修换屏史，以“准新机”为卖点进行虚假宣传，已构成消费欺诈，现要求市场监管部门介入，协助我向商家主张全额退货退款，并依据消费者权益保护法要求退一赔三。