本人于2017年9月1日至2020年7月1日期间为全日制在校大学生（学信网可查）。在2020年1月至7月期间，本人在京东白条平台申请了分期借款并产生了利息及分期服务费。 根据国家监管精神，小额贷款公司不应向无还款能力的在校大学生发放互联网消费贷款。但京东白条放贷主体（重庆京东盛际小额贷款有限公司）在放贷过程中，风控形同虚设，未对我的学籍身份进行实质性核验。 在与京东在线客服沟通时，平台仅凭借款页面由用户单方面勾选的《非学生身份承诺函》这一格式条款，就企图免除自身的审核义务，拒绝退费。客服明确回复“暂时没有相关政策”，态度强硬。 《非学生承诺函》不能替代平台实质核验学籍的法定/合规义务。平台利用格式条款推卸风控责任，违规向在校学生放贷，损害了消费者的合法权益。 【我的诉求】 1. 要求京东白条全额退还本人在2019年12月——2020年7月在校期间产生的所有利息及分期服务费。 2. 要求退还至本人银行卡或白条账户余额（拒绝任何形式的优惠券或京豆补偿）。