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网购WiFi遇严重限流卡顿客服推诿要求退还所有费用并致歉


我在今年购买的无线 Wifi, 其中多次付款一直出现网络卡顿问题,每天晚上网速明显限流卡顿,甚至不到一兆。 客服一直不给处理,推脱,我还在他们公司9.9一个月买了高速加速包, 购买以后网络没有任何变化。我现在要求将前期全部费用退返并且道歉