投诉对象:杭州煊荣科技有限公司、宝付支付 标题:凌晨静默代扣,在本人不知情情况下
投诉对象:杭州煊荣科技有限公司、宝付支付
标题:凌晨静默代扣,在本人不知情情况下扣走 99 元,要求全额退款并解除代扣
正文:
本人尾号 8560 的建设银行银行卡,于 11 月 2 日 01:16,被宝付支付代扣,收款商户:杭州煊荣科技有限公司,扣款金额 99 元。
扣款发生在凌晨,我当时正在休息,没有主动下单、没有输入支付密码、没有主动确认开通该商户的会员或者代扣服务,没有收到扣费前置提醒,属于不知情静默扣费。
我和该商户不存在正在履行的有效服务,没有同意这笔扣款。现提出诉求:
1. 将本次违规扣除的 99 元原路退还至我的银行卡;
2. 立刻永久解除我这张银行卡与杭州煊荣科技、宝付支付之间所有代扣、快捷签约协议,禁止后续再次扣费;
3. 向我提供这笔代扣对应的完整签约凭证,如果无法提供,则证明本次代扣违规。
附件会上传建行扣款短信截图。如不能妥善处理,我将同步向 12315、央行支付监管渠道继续投诉。