只不过是日常点送外卖，但这之中发现京东外卖虚假发货，页面信息不符，本人页面显示已送达，平台显示将于当天12:14分送达，且期间并未接到外卖小哥电话，是本人主动联系外卖，外卖小哥表示找不到（我这个地方并非犄角旮瘩），属于比较出名的小区，不存在会找不到。我坚持让外卖小哥送餐，平台也表示可退，但由于本人工作原因，吃完午饭还有其他事情要处理，拒绝了平台补送和仅退款的提议，时间成本也是成本。 坚持要求外卖小哥送餐，结果至下午2点钟，并未收到餐品和客服回复，一直寻找客服协助，客服态度仅退款，本人拒绝，故投诉至平台，希望按虚假发货处理。