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退费广州新程学府诱导消费,退费退40%


2026年10月16日上午,广州新程学府助学中心诱导我报名福建助学自考本科,(从抖音平台上了解到他们机构就是想咨询一下,然后他就一直让我报名。然后就打电话非要沟通,然后就开始说一大堆乱七八糟营销话术,就威胁说今天不报,明天就停止了)引导办理分10期的培训贷款,学费合计5980元,我仅支付首期费用。我在报名缴费后不足24小时,于10月16日下午、10月17日上午就明确提出退费、解除合同并要求协助取消贷款。机构一直拖延处理,一周后告知仅同意退40%。自始至终我没有学习任何课程、没有参加任何助学考核,未享受对方任何培训服务。该机构以合同“单方违约扣费”为由克扣费用,属于无效格式条款,侵害消费者合法权益,另有其他学员反馈该机构存在同类退费纠纷。 本人意向提升学历,在广州新程学府文化传播有限公司报名课程,通过广州广信普惠小额贷款有限公司(学小付)办理分期。 办理业务过程中,工作人员没有充分告知该分期属于小额消费贷款,逾期会影响个人征信,未尽到贷款风险告知义务。不断催促我匆忙签署电子合同。贷款资金没有打入我的个人账户,直接转入该公司账户,却要求我承担贷款还款责任,合同内含有大量签约前没有告知的霸王条款。 1零服务:未开课、未考核、未领教材,实际服务为零,仍被扣50%。 2七日全退:缴费当日即提出退费,依法释〔2025]4号第14条应全额返还本金。 3扣费条款无效:20%+40%+20%+20%层层扣费属无效格式条款,提成不可转嫁。 4无资质+跨省违规:营业执照明确"不含教育培训",省外机构未经审批招福建考生。 5诱导培训贷:电话推销贷款,隐瞒贷款性质与征信后果,贷款与咨询合同人为分离。 6 黑猫174********同案、汕尾异地仲裁条款抬高维权成本、本人为自筹学费学生。