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京东平台偏袒商家购买电脑主机遇翻新配件需追责


本人于2024年6月24在京东平台【速度玩家专卖店】购买电脑主机,商家宣传存在误导性表述,使用“i9级”字样吸引下单,实际到货配件为E5洋垃圾、翻新硬件,与宣传预期严重不符。商家将免责小字放在页面隐蔽位置,刻意规避责任,属于虚假宣传、消费欺诈。同店铺已有大量消费者遇到一模一样的套路。多次和京东平台售后沟通,平台一开始偏袒商家,本人诉求:商家对我进行赔偿。