10.31号下单的毛衣，11.3号发过来有一个明显破洞且衣服里边有头发的衣服，联系商家后完全不觉得自己有问题，商家发货前没有核验，我看商家此类问题自近一年内有100多条差评，且多为消费者投诉的有破洞问题，联系客服仅告知会记录，无任何处理方案，商家问题如此多，平台无任何监管，无任何处理，未下架，明显偏袒商家，我消耗自己时间等，等来破洞衣服还要再消耗我的时间寄出，无任何补偿，且对商家毫无任何处置