我是2026/10/31早上7点32分抢的单子，7点40在商家取餐完成后给客户送去，是按照平台导航到客户楼下，于早上8点完成配送，餐品送到客户门口，拍照完成配送。也是在规定时间完成。现在客户说我提前点送达，平台就之后罚我50，我觉得不合理。要求平台退款。