2026年11月1日，我父亲驾驶柴油货车（浙A·Y3S98）在杭绍甬高速益农服务区（杭州方向）中国石化体系下的浙石油加油站加油。监控显示（交警已核实）：员工主动指挥我父亲将车从柴油通道挪至汽油通道，并错加了92号汽油，收取500元油费，导致车辆发动机严重受损。事发后，加油站站长只愿赔800元且不退油费，现改称需请示领导一直拖延。我的诉求是：1. 全额退还500元油费；2. 凭4S店正规发票全额报销维修费；3. 要求中石化总部严查该站管理问题，处罚站长及违规员工。