闲鱼买二手手机遇质量问题,遭卖家拉黑还乱判
本人于2026年10月23日在闲鱼购买二手手机(实付390元),现投诉闲鱼平台包庇卖家欺诈、乱判1. 卖家欺欺骗隐瞒:卖家商品页标“一切正常”,买前我询问屏幕,卖家承诺正常。但我30号拿到货发现屏幕发黄(有同款手机同亮度对比图),电池严重报废(官方回收估价仅99元)。且卖家承诺刷视频用半天实则一分钟掉电一格,打电话六分钟掉电40
2. 恶意拉黑:发现质量问题第一时间沟通(有物流时间线非到手刀),卖家直接拉黑,我借朋友号沟通反被其造谣“开小号”。
3. 平台乱判:小法庭评审员根本不看证据,仅凭“二手电池正常”的主观臆断乱投票,导致390元被强行打给卖家。
4. 客服敷衍:联系闲鱼人工客服及申请官方调解站后,客服一直打太极,推诿不处理。
我的诉求:要求闲鱼平台撤销小法庭误判,强制退款退货(退回390元),严惩卖家,维护消费者权益!