投诉在京东买到夸大宣传的保健品
本人于26年2月3日在京东商城全球购购买以上商品,用于改善老娘的骨质疏松;但使用9个月后去本市同一家三甲医院复查后发现,非但没有得到改善,反而更加恶化;商家虚构产品功效,涉嫌消费欺诈,完全没达到网页商品宣传和销售人员介绍的应有功效;本人于26年10月10日分别与卖家和京东客服沟通并附上相应检查报告等真实材料,均无果;故向平台发起投诉维权,(购买沟通记录,三甲医院证明,商品宣传视频见附件)并跟据“消费者权益保护法”第55条,要求如下:
1.退还全部货款人民币3358元;
2.增加赔偿3倍价款共计人民币10074元。