2026年10月4日 17.21分 在哔哩哔哩平台购买了18月包月会员 直到现在2026年11.4日 因为忘记关闭自动续费 导致我的账号钱被扣费 但是这个月我并不想要这个会员 我想向客服反馈无果 续费之前 我没有一次运用过会员的任何权益 但是商家这边不理会退费事件