我在2023年报了他们的专本套读，大专已经顺利毕业拿证，本科原本是自考，后面因为太难加上工作压力大，机构让我改成成考，就又收了我1980元成考费用。 到现在本科还没有注册入学、没有开始任何本科课程服务，我现在申请退还本科1980元成考费。 我之前和机构多次协商，机构只同意退一部分（只退50%），我不能接受。 我的诉求：退还本科1980元成考费用。 我手上有转账记录、和老师沟通的聊天记录作为证据，麻烦平台帮忙介入调解。