我于10月23日在美的洗悦家平台下单了空调挂机清洗服务，后续还连续下了多笔订单，10月末向客户求助开发票，客户已不是受服务人员不开，没有证明不开。我方表示可以提供支付截图和下单截图，对方不予认可并一直说让我们打税务电话，打完电话后税务人员说可以开具，也可投诉这个公司。向洗悦家说明情况后还是不开发票，侵害了我的权利，我的诉求是帮我开具对应发票，并给出为什么一直不开的解释。