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抖音商城退货未退款


我于 2026 年 09 月 26 日在抖音平台商家名为:星光生活好物馆购买了一件牛仔上衣,由于不合适申请退货退款,退货后忘记填写快递单号,订单到期后无法再次填写单号导致退款失败。后联系商家,商家告知会退款给我们,至今迟迟未退款,故投诉商家,要求全额退款给我。 订单号: 69180*********63828 退货快递单号:申通快...