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10月25日购新手机拒收退款被阻


本人于10月25日在该店铺下单购买iPhone 18 Pro Max。下单页面未标注“拆封不退”,该限制条款被隐藏在付款完成后的页面,商家在下单前未做任何主动提示,该格式条款属于不公平霸王条款,不能作为拒绝退款的依据。 商品由顺丰配送,本人当场全程录像开箱验机,实拍视频完整留存。开箱后发现手机镜头内部存在灰尘,属于出...