今天17:28下的单，18:36骑手到店后商家打电话给我说这单他那边没有收到订单，强制给我取消了让我再下一单，等了一个多小时。我找平台问什么意思，是他们系统问题还是商家问题，要求赔偿，平台只愿意赔付5元红包，我说要现金都无法赔付，合理吗？等了一个小时，饭没吃饭，现在又饿又气手都发抖，你们闪购的5元红包是什么很金贵的东西吗？