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众安在线财产保险股份有限公司


本人在京东平台够买由众安在线承保的意外险,购买前咨询客服,客服告知猫爪狗咬属于保障范围,可以理赔。11月1日我被狗咬伤,到鲁山县疾控中心处理伤口,接种狂犬疫苗破伤风针,一共花费794元,提交理赔之后,保险公司只赔付80多元,给出的理由是狂犬疫苗破伤风针属于社保外自费项目,不给赔付,购买的时候,客服没有提前明确告知狂犬疫苗这类项目不在赔付范围内,告知不充分。诉求请保险公司重新核算本次意外险理赔,补足理赔差额。