本人在飞猪平台商家北京遨游航服，实付2852元购买大连往返成都东方航空机票。原定行程：2026年11月12日大连飞成都MU9872（11:40-15:00），11月17日成都返大连MU9871（08:00-10:40）。2026年11月6日，航司通知原11月12日去程航班因航司计划原因取消，仅可改签至11月14日，直接打乱我全部五天出行计划。因去程被迫延后两天，整体行程完全脱节，原定11月17日返程彻底作废，只能调整为11月19日返程。本次突发变动造成我实际损失，包含提前预订的12日、13日酒店空置损失、行程调整带来的误工损失及额外出行开销。我在飞猪付费购票并享受平台服务，航班属于航司责任取消，我第一时间联系飞猪客服请求平台协助对接航司、协调合理改签，但飞猪全程推诿不作为，要求我个人自行联系航司处理，平台拒绝提供任何协助。飞猪作为正规票务平台，未尽基础服务义务与法定协助责任，处理方式不合理、不负责任。维权依据均为国家现行有效法律：《民法典》第八百二十条明确，航司原因航班取消造成旅客损失，旅客有权要求合理改签并追责；《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十四条规定，承运人原因非自愿改票，代理平台需免费协助改签；《在线旅游经营服务管理暂行规定》第二十一条要求平台协助消费者处理纠纷；《消费者权益保护法》第十一条保障消费者财产受损可依法维权。**投诉诉求：**第一、优先要求飞猪平台免费将返程改签为2026年11月19日 CZ6434航班，无任何改签费、差价费。第二、若无法完成免费改签，需按400元/天标准赔付我的酒店空置、误工及行程变动损失。恳请飞猪依法履职，主动对接处理，尽快给出解决方案。