我一看见衣服的时候就衣服就有污渍，我给他说衣服有污渍，但是我特别的忙，我希望你可以尽快的处理，他给我答应说尽快处理，但是一天下午就到，晚上都到第二天他也没有处理，我第二天真的很忙，我给他说了，我第二天要去退，他给我答应的好好的，退的时候没有办法，我只能选择无理由，因为无理由是1秒就通过的，他不给我通过，然后这个衣服就超重了，超重了呢他就是让我支付3元的超重部分。但是他是本身衣服有污渍，但是我催他了，他又不给我处理，没有办法的情况下，我只能去选择无理由，现在又给我来一句说什么你现在已经选择无理由了，你就只能去出邮费了，那凭什么你的衣服本身就有污渍呀？那你的衣服有污渍这件事情你不应该受到惩罚吗？我可以付3块钱，但是你必须受到惩罚。而且我去找淘宝平台客服，淘宝平台客服也是以各种方式去搪塞我，淘宝这个平台现在就是欺骗消费者，发一些垃圾货给人当衣服卖。衣服上有两处污渍。