人于2024年9月购买海尔冰箱，自2025年6月起出现才冰箱门关不上的故障，售后多次上门维修，还更换过门，但故障反复发生，至今仍存在门关不上问题，严重影响正常使用。 本人多次与海尔售后沟通，要求按三包政策办理换货，售后坚持只维修，不同意换货。根据三包规定，在有效期内同一故障多次维修仍不能正常使用，消费者有权...