我于2026年10月19日在原套餐239元，80G不限流量，申请239元，120G不限流量，新套餐于2026年11月1目生效，我于2026年10月30日申请更改回原套餐，因套餐要捆绑36个月，2026年10月31日去营业厅填写更改回原套餐，多次投诉无果。