我于2025年5月8日在微信平台购买ipad头像板绘课，我只学习了四节课，私下也有练习，零基础根本学不会，客服诱导我付款报名的时候说的是零基础也能学会，后面的课程我就没学习了也没看，侵害了消费者权益，我没有上的课凭什么收我的钱，没有任何负责人处理我的问题，都在冷处理，我的诉求是退还我没有上课的课时费