守护消费权益,曝光不良商家

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优酷,退款


我于2026年11月7日在未被明显通知的情况下被商家自动扣费,商家并未提前以明显方式告知消费者,不认可这笔消费 要求退款。根据`《网络交易监督管理办法》,自动续费前5天必须有显著提醒。但我在被扣款前从未收到任何短信或弹窗通知,属于在不知情的情况下被扣款,侵犯了我的知情权和选择权。我要求全额退款