本人在11.7日19点16分在美团误下了一单咖啡，后续发现误下单，已经第一时间取消订单，发现没有取消订单的窗口，联系美团客服，一直回复已经出餐，且是机器人，联系商家电话，一直联系不到！属实强制购买，没有消费者消费自由！我要求退款！！