本人【2026月11月7日】在苏州吴江，线下业务员上门推广 ETC，明确宣传设备免费办理，没有提前告知需要缴纳 399 元权益金，也没有说明这笔钱不能抵扣高速通行费、存在锁定期，不满年限不能退。 业务员诱导我扫码支付 399 元，付款后才发现，该款项存放在第三方小程序内，标注为权益金，高速扣费依旧扣我绑定微信内的钱，399 元无法用来交高速费。 联系业务员退款，对方以需要满年限、注销要扣设备费为由拒绝退款，属于隐瞒关键信息、虚假宣传、设置霸王条款。 证据：支付账单截图、小程序权益金页面截图。 诉求： 全额原路退还 399 元权益金，不扣除任何设备费、违约金； 如后续注销 ETC，不得收取任何费用； 请平台协调处理，如协商无果我将继续向 95022、12328、12315 投诉。 收款商户名称：【易宝支付有限公司】 ETC 发行方 / 小程序名称：【江苏发行机构/ETC助手】