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T3出行扣错钱了诉求撤销误判处罚退费用


针对平台对我【未接到乘客开启行程】的违规处罚,我提出投诉,要求撤销处罚并退还被扣费用。 平台接单后,系统需要录入乘客尾号才能启动行程。在没有接到乘客的前提下,我无法获取乘客尾号,从操作逻辑上就不可能提前开启行程。本次处罚事实不成立,属于误判。麻烦工作人员核查行程后台记录,撤销本次违规记录,返还被扣钱款。