本人于去哪儿平台下单欢漫酒店(长沙贺龙体育馆黄土岭地铁站店)2026年11月06日‑11月07日住宿订单，订单号：104*********。 1、酒店仅以锁定房间库存为由推定全额损失，无法提供当晚为我留房、因我订单回绝其他有效客源、产生等额实际损失的证据。客房具备二次售卖属性，直接扣全款的违约金明显过高，不符合《民法典》规定。该“未入住即扣全款”属于格式条款，不合理加重消费者责任、违背公平，属于霸王条款，侵害我的公平交易权，我不予认可。 2我全程未到店，无入住登记、无房卡、无核销记录，但订单被虚假标注已离店，属于违规扣费。依据《消费者权益保护法》，酒店未提供住宿服务，未达到扣款条件，无权扣除全款。我多次和酒店、平台协商，未能达成一致。 诉求： 1. 认定该“未入住即扣全款”的退改格式条款无效； 2. 对本订单做全额原路退款处理； 3. 请监管部门介入