我于2026年10月29日在快团团平台购买婴儿衣服，因尺码太小无法穿着申请退货，团长已于11月9日签收退回商品。我多次联系团长协商退款，团长拒绝退款，态度强硬，直接让我自行找平台处理。 存在问题：团长已经于2026年11月9日签收退货商品，无正当理由拒不退款，把售后责任全部推给平台，故意拖延、无理拒绝我的合理售后请求。 侵害权益：该行为违反《消费者权益保护法》以及《侵害消费者权益行为处罚办法》，侵害了我依法享有的退货退款、公平交易的消费者合法权益。 我的诉求：请平台介入仲裁，督促团长立即全额退还货款38.7元