在闲鱼上买了东西，卖家一直催我确认收货，后面发现货不对板，投诉了闲鱼平台，投诉也成立。追损的环节，卖家就是不理闲鱼客服，但是他的闲鱼号还是有登录上。我要求闲鱼平台给我垫付货款