本人是蜂鸟众包骑手，订单（白蜜小吃·仙游总店，违规编号：253********），申诉被驳回。 情况说明： 导航定位不准，我被导航带到收货地址附近，无法准确找到位置，主动通过平台电话联系顾客询问路线。顾客态度恶劣，出言辱骂，没有向我提供路线指引，也没有明确告知我应当如何送达。 并不是私自随意放置餐品，当时沟通受阻，我已经电话向商家进行报备，并非没有任何沟通就直接点击送达。 该订单本身存在多项骑手违规判定，其中「未放在指定地点」这一项平台已经予以关联减免取消，现在又单独执行本项处罚，属于重复处罚，不符合平台规则。 本人平时遵守配送规范，并非故意违规，并非餐品损坏造成损失，恳请平台调取该订单平台虚拟通话记录、订单轨迹、商家报备记录，重新综合复核，撤销本次 25.6 元扣款以及扣除 10 分服务分的处罚，感谢。 诉求： 调取订单轨迹、平台通话记录、商家报备记录重新复核； 撤销该订单重复处罚，取消 25.6 元扣款、取消扣除 10 分服务分； 给予骑手合理申诉渠道，避免机械判定、重复处罚。