本人参加淘宝红包签到连续打卡活动，完成全部打卡任务，成功拿到落地风扇奖励资格，因平台没有短信、弹窗领奖提醒，错过领取时效，奖励显示过期失效。联系淘宝人工客服申诉，只以页面标注时效为由拒绝处理。诉求：希望补发落地风扇或者发放等额购物红包作为补偿。