本人是联通13年（156****8182）老用户，原套餐为30元畅越流量包（10GB后限速3Mbps）。 2026年8月22日，联通10016致电诱导我办理9.9元语音包，口头承诺“取消该包后所有流量仍不限速”。办理后至11月初，我确实享受了数月的不限速服务（10月单月消耗904GB，单日最高超200GB）。 11月7日突遭联通单方面恢复限速。我投诉后，联通承认外呼营销存在违规（有官方短信为证），但以“系统无记录”为由拒绝恢复。更荒谬的是，联通坚称“10月2日就已限速”，并解释网速快是“基站信号好”。 我调取联通官方APP计费详单发现：10月4日19:36，在11秒内连续产生了多个400MB的流量记录（速率近300Mbps），是联通声称3Mbps限速标准的近100倍！联通自己的计费系统记录了远超限速的速率，却用反科学的谎言欺骗消费者。 在工信部介入后，联通仅提出150元话费敷衍了事，拒绝解释“11秒400M”的物理铁证。现要求联通恢复长期不限速服务，或提供1000元赔偿/长期实质性补偿，并解释计费单造假问题。