投诉对象：JOJOZ造型（乾隆尊品店)地址：福建省宁德市蕉城区福宁北路39号福晟钱隆樽品小区6栋110D室 投诉内容： 本人于2026年6月20日，在该理发店消费头发拉直项目，一共消费230元。消费前商家承诺拉直效果可以维持1年，做完之后我严格按照店家告知的要求养护头发，按时避开洗头时间。 但是仅仅4个多月，头发就出现弯曲变形，(因为变形在后方本人看不到，可能早都变形之前身边人没有提醒，知道有人提醒才发现)，我主动联系商家协商解决方案把变形的局部简单顺直修复。商家拒绝，要求年底重新拉直，再次付费，双方沟通失败，本人告知商家会投诉后商家勉强答应处理表层变形部分，这次服务已经出现质量问题，且已经告知要投诉的情况下商家才勉强答应，我对店家技术不再信任，不愿意再让他们操作我的头发，不接受该修复方案，我要求全额退款。 此前我已经通过12315平台进行调解，调解没有达成一致，商家拒绝退款。 诉求：全额退还美发服务费230元。