本人通过网络广告看到该机构宣传 PCR 生物蛋白检测，宣称半小时出结果，检测精准，可以查出病毒情况并匹配用药。我前往就诊之后，一名南方口音女性人员自称主任医师，当场做出 HPV11 低危阳性、存在疣体的诊断，要求我使用三支盐酸氨酮戊酸外用散（艾拉）做光动力治疗，收取高额费用。 之后我去三甲医院复查全套 HPV，结果全部阴性，没有病毒感染，也不存在疣体。我怀疑该机构属于误诊、过度诊疗。 该机构存在多处疑点。第一，宣传的 PCR 检测，收费清单和报告单都没有对应的 PCR 项目。第二，艾拉按照规范一般单次一支，按病灶面积给药，间隔一周使用，该机构要求一次性收取三支药费，我怀疑收取药费却没有实际给药。第三，这名接诊的女性人员，就诊时自称主任医生；在我报警维权之后，她不再出现，机构改口称她只是医助，说法前后矛盾，我要求核查她的执业资质。第四，检查项目缺项，收费明细不全，就诊当天还没有拿到完整报告就引导我当场缴费治疗。 我手里持有全部收费票据、两份 HPV 报告单、全程就诊录音、宣传截图以及报警记录。我要求该机构全额退还我的所有治疗费用，配合监管部门核查相关问题，同时向我提供完整病历、药品追溯记录、当日监控录像。 诉求： 1. 全额退还本次所有诊疗费用 ​ 2. 提供完整门诊病历、检验原始记录、药品出库与追溯资料 ​ 3. 配合卫健部门核查接诊人员资质、诊疗是否合规 ​ 4. 停止虚假宣传